В Бинбанк дебетовые карты предлагаются в нескольких вариациях, отличающихся тарифами и условиями. Рассмотрим заявленные учреждением возможности продуктов и изучим отзывы клиентов по ним.
Карточка с кэшбеком и доходом
Наиболее выгодной картой называют VISA Rewards (Платинум). Счет открывается в рублях, но расплачиваться можно в трех валютах, что происходит автоматически.
Возможности карты Платинум
Данная дебетовая карта Бинбанка условия и возможности предлагает следующие:
- Получить наличные до 50 тыс. рублей можно без комиссии по всему миру;
- 5% кэшбек по одной из категорий, выбранной клиентом;
- 2% начисляется на остаток при балансе до 500 тыс. рублей;
- 6% дохода на остаток, при величине от 500 тыс. рублей;
- Комплексное страхование;
- Использование привилегий и предложений компании VISA за границей.
Стоимость обслуживания
В Бинбанк дебетовая карта с начислением процентов обходится в 50 рублей в месяц или 500 рублей в год. Как видно, оплата сразу за год более выгодная. Но при условии выбора месячного платежа, не взимается оплата, если выполнять операций по карте на 15 тыс. рублей и выше в месяц.
Комиссии и лимиты дебетовых карт
Комиссии и лимиты дебетовых карт Бинбанка находятся в таких пределах:
- Снятие в день: 100 тыс. рублей;
- В месяц: 500 тыс. рублей;
- Комиссия при получении сверх лимита: 3%;
- Комиссия при использовании банкоматов иных учреждений: 1%;
- Перевод в иные учреждения: 1%;
- Страховая премия: 60 рублей;
- СМС-информирование: 50 рублей в месяц (первые два периода – бесплатно).
Детская карта
Карточка VISA JUNIOR предназначена для детей и молодежного сегмента, а потому предусмотрен доступ родителя к счету, с помощью чего происходит контроль. Это выражается и в СМС-информировании об операциях обоих участников: ребенка и родителя. Такие дебетовые карты Бинбанк тарифы имеют схожие с предыдущим продуктом.
Отличие составляет возможность бесплатного обслуживания при условии проведения операций в месяц на 1 тыс. рублей и более. Также карта имеет такие особенности:
- Возможность установить лимиты на сумму дневных операций и покупок через интернет;
- Установить ограничение на снятие наличных;
- На остаток по карте начисляется доход 7%.
Привилегированный продукт банка
В рамках пакета услуг Премиум можно в Бинбанк заказать дебетовую карту VISA Signature и до двух дополнительных продуктов аналогичного формата. Основная валюта счета – рубль, но существуют и вспомогательные для удобства расчета за границей: фунт, евро, доллар.
Выгода по карте
Карточка наиболее выгодна для клиентов, часто путешествующих, а потому имеет такие преимущества:
- поступает в виде баллов 7% от оплаты авиабилетов, бронирования номеров, аренды авто;
- 1% в форме бонусов возвращается за любые иные затраты;
- баллы можно использовать на приобретение билетов или бронирование отелей;
- выдается карточка Priority Pass.
Пропуск Priority Pass позволяет пользоваться комфортабельными зонами отдыха в аэропортах по всему миру. В данной зоне можно отдохнуть, воспользоваться интернетом, телефоном, выпить прохладительные напитки и отдохнуть на удобных креслах и диванах. Одно посещение в год выступает бесплатным, за остальные требуется оплачивать, в зависимости от тарифа, установленного компанией.
Дополнительные возможности карты
Как свидетельствуют отзывы, дебетовая карта Бинбанка имеет и дополнительные возможности:
- В отделении Бинбанка можно бесплатно оформить все документы, необходимые для предъявления в Посольство при получении визы;
- Оформление полиса для путешественников на сумму 100 тыс. евро;
- Услуга Консъерж-сервис: организация путешествия.
- Использование скидок и привилегий компании Visa за границей у партнеров.
Особенности оформления
В Бинбанк заказать дебетовую карту онлайн можно непосредственно на сайте. Для этого нужно лишь заполнить бланк запроса, указав имя и контакты. Сотрудник учреждения связывается с клиентом и уточняет детали заказа. При необходимости, вас пригласят в офис для предъявления документов и подписания договора.
Также можно посетить отделение, где оставить заявление на выбранный тип карточки. По ее готовности, сотрудник сообщит о возможности выдачи на руки. По схожему распорядку, но с необходимостью предоставления дополнительных документов, оформляются зарплатные и пенсионные карты (дебетовые). Золотая карта Бинбанка выдается только в качестве кредитки.
Отзывы и рекомендации
Чтобы разобраться, стоит ли открывать дебетовую карту Бинбанка, отзывы и советы пользователей изучить будет не лишним.
Несмотря на заявленные банком преимущества, большинство откликов от клиентов носят негативный характер. Наиболее частые жалобы включают:
- Бонусы начисляются неправильно. При отслеживании своих затрат, клиенты сталкивались с неверным расчетом баллов, причем разница составляет порядка 50%.
- При обнаружении неправильно начисленных баллов и подачи заявления с целью урегулирования, вопрос затянулся на месяцы и остался не решенным.
- Плохое обслуживание. Сотрудники не в состоянии разрешить проблемные вопросы, заявки и жалобы рассматриваются длительное время, иногда клиенты ответа так и не получают.
- Большие очереди, медленное обслуживание в отделениях.
- По окончании срока годности карты была списана плата за обслуживание за будущий год, хотя перевыпуск произведен не был.
- Неудобный интернет-банк. Не отображаются данные о бонусах.
- К карте подключена страховка, за которую взимается оплата, о чем клиента заблаговременно не предупреждают.
- По собственной инициативе Бинбанк заблокировал дебетовую карту, продолжая начислять плату за обслуживание. При попытке подать заявление на закрытие счета, клиенты сталкиваются с отказом.
Справедливости ради стоит отметить и положительные отзывы от клиентов, удовлетворенных обслуживанием. Но их количество весьма незначительно.
Заключение
Таким образом, в Бинбанк дебетовая карта стоимость обслуживания имеет вполне лояльную, позволяет бесплатное обслуживание при соблюдении определенного условия, начисляет доход на остаток и баллы в определенных категориях. Тем не менее, на основании отзывов можно отметить невысокое качество обслуживания, ошибки при начислении баллов и иные проблемные моменты, разрешение которых обычно затягивается.
