СМС-оповещения в ВТБ 24 предоставляются в рамках одного из пакетов услуг. Это удобный и полезный сервис для получения актуальной информации о банковских карточках. Его могут использовать держатели пластиковых карт этого банка. Получение банковских уведомлений – вопрос исключительно добровольный, сервис возможно активировать или отключить по желанию клиента.
Стоимость услуги СМС-оповещения в ВТБ 24
Перед тем, как подключить СМС-оповещение в ВТБ 24, стоит узнать все возможности данного сервиса. Банк предлагает подключить его всем держателям банковских карт (дебетовых, зарплатных или кредитных).
Услуга может быть предоставлена в рамках одного из пакетов услуг (далее ПУ):
- ПУ Карты;
- ПУ Карты+.
Стоимость любого из них – 59 рублей, первые два месяца после активации клиент может пользоваться СМС-оповещениями бесплатно. В банке ВТБ 24 стоимость СМС-оповещений не тарифицируется отдельно, они входят в пакет услуг. Клиент может настроить оптимальный для него режим получения сообщений (например, ограничить их приход в ночное время). А также в рамках выбранного ПУ убрать часть невостребованных уведомлений.
Возможности пакетов услуг СМС-оповещения при их одинаковой стоимости в ВТБ 24 несколько отличаются. Узнаем о каждом из них подробнее.
В рамках пакета услуг Карты
Пакет услуг Карты позволяет владельцу пользоваться определенными опциями.
После активации услуги можно будет получать информацию:
- о транзакциях и любых изменениях состояния картсчета, а также об образовании технического овердрафта;
- о состоянии карты и сроке ее действия.
В пакете Карты+
При активации ПУ Карты+ в ВТБ 24, услуги СМС-оповещения позволят получать информацию в расширенном формате.
Кроме перечисленных выше опций, клиенту будут доступны оповещения о следующих действиях:
- проведение операций ВТБ-24 онлайн, в том числе, о пролонгации и закрытии вкладов;
- о попытках подбора пароля и входе в систему от имени клиента;
- информация о поступлении средств на картсчет;
- об изменении статуса распоряжения;
- об исполнении постоянных поручений.
Как подключить СМС-оповещение
Рассмотрим, как подключить СМС-оповещение карты ВТБ 24 (оба пакета активируются одинаково).
Для этой процедуры в банке предусмотрены следующие способы:
- непосредственно в стационарном отделении с помощью сотрудника;
- через собственный банкомат;
- подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через Интернет.
В отделении банка и через банкомат
При активации в отделении потребуется паспорт. В банкомате необходимо будет авторизироваться и зайти на вкладку Управление картой и СМС. Дальше последовательность действий следующая: выберите кнопку Подключить, затем укажите телефонный номер, к которому хотите привязать сервис и подтвердите свои действия.
Онлайн через Интернет
При подключении через Интернет-банкинг необходимо будет зайти в личный кабинет после авторизации с помощью логина и пароля. Затем в Настройках выбрать ту карту, с которой будет списываться плата. После этого в поле вводится номер телефона для получения уведомлений. Для завершения операции потребуется отметить пункт Подключить и подтвердить свои действия.
С помощью телефона
Подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон невозможно, для активации сервиса воспользуйтесь одним из описанных выше способов.
Как отключить СМС-оповещение
Если клиента не устраивают функциональные возможности сервиса или ему не требуются уведомления о текущих операциях, то он имеет право отказаться от ПУ. Для отключения в банке также предусмотрено несколько способов. Рассмотрим, как отключить СМС-оповещения ВТБ 24.
Это можно сделать:
- В стационарном отделении, где обслуживается клиент. Для деактивации потребуется только паспорт и соответствующее заявление. Если сотрудник требует предоставить саму карточку, то знайте, что такие действия неправомерны.
- Через Интернет-банк: после авторизации в личном кабинете в разделе Настройки достаточно снять все галочки с номеров телефонов, которые имеют статус Активно. Подтверждением отключения станет смена зеленого индикатора на красный возле названия ПУ.
- В собственном банкомате: после ввода ПИН-кода карты необходимо найти страницу Управление картами и СМС, затем перейти на вкладку под названием Услуга СМС-оповещения и выключить сервис.
Как видите, отключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон также невозможно, как и подключить их в телефонном режиме.
Если на картсчете, к которому привязана услуга, недостаточно средств, сервис будет временно недоступен. После пополнения карточки абонплата спишется автоматически, а услуга – разблокируется. Если в течение 3-х месяцев на счет деньги не поступят, то СМС-оповещения будут отключены автоматически. Тогда в дальнейшем потребуется вновь подключаться к сервису.
Заключение
Услуга СМС-оповещение в ВТБ 24 – удобный вариант получения информации о состоянии карточного счета. Своевременное информирование об операциях по карте позволит вовремя среагировать на несанкционированный доступ и заблокировать карточку при необходимости.
