Для досрочного погашения остатка задолженности необходимо знать полную сумму, которую требуется внести. Каждый заемщик должен внимательно отслеживать ситуацию с остаточным долгом, чтобы избежать неприятных моментов. Поэтому многие граждане интересуются – как узнать задолженность в Хоум Кредит Банке? Отслеживание данного вопроса должно быть в приоритете у каждого заемщика.
Хоум Кредит Банк – как узнать задолженность?
Все знают, чем грозит просрочка даже одной невыплаты. Клиенту придется совершить значительную переплату в виде штрафных санкций и пени, поэтому лучше не допускать подобной ситуации. Кроме того, просрочка может быть засчитана даже при внесении средств в срок. Такое возможно, если сумма оплаты меньше, чем требуемый минимум. При длительном игнорировании соблюдения условий, банк продаст договор коллекторскому агентству, которые будут использовать телефон пользователя.
По фамилии заемщика
Узнать задолженность в Хоум Кредит Банке нужно для того чтобы свериться с графиком выплат, досрочно погасить кредит, быть в курсе ситуации с выполнением условий договора. Владеть подобной информацией необходимо, это позволит избежать сложностей и неясности. Тип кредита в данном случае не имеет значения (потребительский/карта).
Список актуальных вариантов, позволяющих узнать задолженность выглядят образом:
- Через телефон (требуется фамилия);
- Посредством мобильного банка или через Интернет банк;
- По номеру договора (используя номер телефона горячей линии);
- При непосредственном посещении учреждения.
Каждый из вариантов по-своему удобен в конкретных обстоятельствах. В некоторых случаях проще посетить офис организации и получить консультацию у сотрудника банка, чем дозваниваться по телефону. Однако для тех клиентов, которые интересуются только вопросом, как узнать задолженность в Хоум Кредит, проще совершить телефонный звонок. В некоторых ситуациях возможна существенная экономия времени.
Получить нужную информацию, предъявив банку только свою фамилию не получится — не редки ситуации, когда фамилии клиентов могут совпадать, а кроме них — еще и даты рождения, поэтому банк всегда запрашивает дополнительные данные.
Стоит помнить, что сотрудники учреждения, после предоставления кредитных средств, дают заемщику договор с графиком выплат, где все четко прописано: когда совершать ежемесячные платежи, сколько и остаток от суммы при правильном соблюдении правил.
Разумеется, что подобная бумажка может просто затеряться да и сверить информацию с банком в некоторых случаях необходимо. Для этого стоит подробнее рассмотреть предложенные способы. Однако стоит помнить, что договор – это важный документ и хранить его обязательно.
По номеру телефона
Самый простой и быстрый способ – позвонить в клиент-центр организации. Далее действия для владельцев пластиковой карты и заемщиков с потребительским кредитом несколько отличаются.
Обладателям пластиковых носителей (кредитных карт) необходимо сделать следующее:
- Позвонить по телефону: 8 800 700 80 06. Звонок бесплатный для всех регионов РФ. Несколько минут придется слушать автоответчик и следовать его инструкциям для связи с оператором по интересующему вопросу.
- После того, как трубку возьмет сотрудник, необходимо назвать номер карты и кодовое слово. Узнать остаток задолженности в Хоум Кредит Банке по фамилии можно именно таким образом, чаще всего кодовое слово – это девичья фамилия матери. Можно уточнить задолженность по личной фамилии клиента и номеру договора.
- Предоставив оператору актуальную информацию, сотрудник назовет сумму остаточного долга, которую требуется покрыть. Лучше записать данные на листке и сверить с графиком (если таковой имеется). При желании закрыть кредит досрочно, нужно уделить внимание всей сумме, в том числе – копейкам. Для погашения задолженности требуется вносить полное количество средств, записанное в остатке.
Граждане, оформившие потребительский кредит, должны предпринять следующие действия:
- Набрать номер 8 800 700 80 06 и дождаться связи с оператором.
- Продиктовать сотруднику паспортные данные и номер соглашения. Таким образом, у заемщика появляется возможность узнать остаток задолженности в Хоум Кредит Банке по договору. При потере документа и отсутствии номера, следует обратиться в офисное отделение организации, где был выдан заем.
- Получить интересующую информацию от сотрудника.
- Узнать задолженность по фамилии получится только если представить требуемые данные.
Заемщик, независимо от типа кредита, должен оставлять чеки оплаты для возможного разрешения спорных ситуаций. Банковская система не всегда работает идеально, поэтому необходимо обезопасить себя от возможных сбоев.
Дистанционно — через Интернет
Существует два варианта для реализации данной процедуры. Никаких сложностей с подключением к системе быть не должно, так как выполняется все достаточно просто.
- Кредитный кабинет. Не требует специального подключения, достаточно лишь ввести номер телефона и дату рождения клиента на сайте кредитно-финансовой организации homecredit.ru. Для нормальной работы сервиса стоит указать регион, где пребывает заемщик и где был взят кредит. Сервис позволяет узнать остаток задолженности в Хоум Кредит Банке и просматривать все, что связано с долгом.
- Полноценный Интернет банк. Подключение осуществляется в банковском отделении или при помощи службы поддержки. Заемщик, владеющий сервисом, может просматривать всю информацию относительно состояния счета, проведенных операций, кредитных задолженностей и так далее.
Также рекомендуется подключать дополнительную услугу мобильного банка. С ее помощью также можно узнать остаток задолженности по кредиту в Хоум Кредит Банке. Для этого сделайте несколько простых шагов:
- Набрать номер телефона 8 800 700 80 06;
- Посредством голосового меню выбрать 0 (ноль);
- Ввести договорной номер/номер кредитной карты и секретный пароль;
- Получить желаемую информацию.
Заключение
Задолженность в Хоум Кредит Банке узнать достаточно просто. Самый проверенный способ – это личное посещение банка, однако в таком случае тратится больше всего времени. Клиент сам выбирает наиболее комфортный для него вариант. Для экономии времени лучше воспользоваться Интернет банком.
