Если на балансе находится небольшая сумма, которой недостаточно для осуществления ближайших звонков, клиент имеет возможность использовать Кредит Доверия Теле2, как подключить который детально рассказано в статье.
Особенности предоставления Обещанного платежа от Теле2
Компания Теле2 не имеет тарифных пакетов, которые позволяют использовать связь при нулевом или минусовом балансе, а потому возможность запросить некоторую сумму в долг весьма востребовано со стороны пользователей.
Кто может пользоваться?
Практически все операторы сегодня готовы предоставлять услугу по использованию кредитных средств для продолжения общения. У Теле2 она носит название Обещанный платеж, хотя многие по привычке называют ее Кредит Доверия.
Право на использование кредита сегодня предоставляется клиентам, которые некоторое время пользуются данной связью. У компаний это бывают величины от 3-х месяцев. Теле2 Кредит Доверия предлагает для пользователей, с которыми сотрудничает свыше полугода. В отзывах клиенты отмечают неудобство такого строгого ограничения.
Как подключить?
Некоторые компании размер кредита также привязывают к сумме затрат в месяц на связь. У Теле2 такого ограничения не предусмотрено и все пользователи получают одинаковый размер. Принципы взаимодействия в рамках Обещанного платежа происходит по таким параметрам:
- Запрашивать Обещанный платеж можно при состоянии баланса 0-30 рублей.
- Для получения кредита необходимо направить ussd-запрос. При несоответствии условий (пользование менее полугода), клиенту отправят уведомление об этом с указанием даты, когда возможность будет для него доступна.
- Деньги предоставляются в размере 30 рублей для всех клиентов.
- Предоставляется кредит на три дня. Нужно найти возможность в этот срок пополнить телефон.
- Через три дня происходит списание 30 рублей автоматически.
- Стоимость услуги – 1 рубль. Он будет автоматически списан вместе с возвратом долга.
- Во время использования Обещанного платежа запросить еще один кредит недопустимо.
- Через сутки после списания долга, разрешено снова использовать Кредит Доверия.
Как запросить Обещанный платеж
Инструкция, как взять Кредит Доверия на Теле2, весьма проста и предполагает отправку запроса *122*1#. После чего происходит пополнение баланса на 30 рублей. Клиент может продолжить свободное общение. Единственное, что нужно учесть – найти способ пополнить счет до момента списания. Поскольку ниже 0 рублей баланс у Теле2 не может опуститься, то услуга доступна в любой момент, только лишь после снижения менее 30 рублей.
Команда уточнения условий Обещанного платежа
Также существует возможность уточнить условия услуги для конкретной ситуации по запросу *122#. Так пользователь может проверить доступность Обещанного платежа для себя, если не помнит конкретный срок использования связи Теле2.
Выводы
Поскольку компания совершенно не учитывает разницу в общении, предлагая всем одинаковый размер, некоторые клиенты остаются неудовлетворенными. Потому Теле2 сегодня разрабатывает новые тарифные планы в рамках Обещанного платежа.
При этом, в первую очередь, изменения коснуться корпоративных клиентов. Частным лицам потребуется обождать неопределенное время до внедрения новых типов тарифов. Вероятнее, при этом уже будет учитывать сумма затрат в месяц, чтобы предложить каждому клиенту наиболее оптимальный размер кредита.
